Aggiornata e in vigore dal 1° maggio 2024

INVAN attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali degli utenti e si impegna a rispettare rigorosamente i requisiti delle leggi e dei regolamenti per proteggere le vostre informazioni personali. Sulla base di ciò, abbiamo redatto la “Politica sulla privacy di INVAN” (di seguito “questa politica sulla privacy”) in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Attraverso questa politica sulla privacy, desideriamo spiegare come INVAN raccoglie, utilizza, memorizza, condivide e protegge le vostre informazioni personali durante la fornitura di prodotti e/o servizi e come potete gestire le vostre informazioni personali. Prima di iniziare a utilizzare i servizi di INVAN, si prega di leggere attentamente e comprendere appieno questa politica sulla privacy e utilizzare i prodotti e/o i servizi della piattaforma solo dopo aver confermato di aver compreso e accettato appieno i termini. Se avete domande riguardanti il contenuto di questa politica, potete contattarci tramite le informazioni di contatto fornite alla fine di questo documento. Non appena inizierete a utilizzare il nostro sito, sarete considerati come accettanti e concordi con l’intero contenuto di questa politica sulla privacy. Per facilitare la lettura e la comprensione, si prega di fare riferimento alle definizioni dei termini chiave nell’allegato di questa politica sulla privacy. Ecco alcuni punti importanti che desideriamo sottolineare:

1. Tutti i contenuti importanti sono indicati in grassetto. Le informazioni personali sensibili sono indicate in corsivo grassetto per attirare particolarmente la vostra attenzione. Prima di fornirci informazioni personali sensibili, dovreste considerare attentamente e confermare che la loro fornitura sia appropriata, e acconsentite che le vostre informazioni personali sensibili possano essere trattate per gli scopi e nei modi descritti in questa politica.
2. INVAN non è destinata ai minori; non raccogliamo né forniamo prodotti e/o servizi di questa piattaforma ai minori. Prima di utilizzare i nostri prodotti e/o servizi, si prega di confermare che soddisfate i requisiti di età e di aver letto e compreso attentamente i dettagli di questa politica. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai minori. Se scoprite che abbiamo raccolto informazioni personali dai minori per errore, vi preghiamo di informarci immediatamente e cercheremo di eliminare i dati pertinenti il prima possibile.
3. Vi forniamo modi per esercitare i vostri diritti relativi alle informazioni personali, tra cui, ma non solo, l’accesso o la correzione, la cancellazione delle vostre informazioni personali, la disattivazione del vostro account, il ritiro del consenso e la risposta tempestiva, per garantire che abbiate il controllo sulle vostre informazioni personali.

Questa politica vi aiuterà a comprendere i seguenti punti:

1. Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali
2. Come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili di tracciamento
3. Come delegiamo il trattamento, condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le informazioni personali
4. Come potete gestire le vostre informazioni personali
5. Come memorizziamo e proteggiamo le informazioni personali
6. Come aggiorniamo questa politica sulla privacy
7. Come contattarci
8. Definizioni dei termini chiave

1. Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali che fornite volontariamente o che vengono generate durante l’utilizzo di questa piattaforma, in conformità con i principi di legalità, legittimità e necessità, per realizzare le funzioni descritte in questa politica sulla privacy. Capite che le funzioni dei prodotti e/o servizi di questa piattaforma possono evolvere con lo sviluppo delle strategie commerciali. Se dobbiamo utilizzare le informazioni personali per scopi non specificati in questa politica o raccogliere e utilizzare le informazioni personali per altri scopi specifici, vi informeremo in modo ragionevole e otterremo il vostro consenso prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni personali.

(a) Informazioni che raccogliamo:

1. Informazioni di registrazione personale che fornite al momento della registrazione dell’account, comprese, ma non solo, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, rappresentante legale, licenza commerciale, documenti d’identità, ecc.
2. Informazioni ricevute e registrate automaticamente da INVAN quando visitate il sito InvanGrills.com, comprese, ma non solo, l’indirizzo IP, il tipo di browser, l’ora di accesso e le registrazioni delle pagine.
3. Informazioni ottenute da partner commerciali tramite mezzi legali, comprese, ma non solo, PayPal, Payoneer e istituti di pagamento terzi.

(b) Scopi e scenari di raccolta delle informazioni:

1. Aiutarvi a diventare nostro membro e aiutarci a identificare e verificare la vostra identità quando utilizzate il nostro sito.
2. Visualizzare prodotti per voi e fornire funzioni di raccolta e aggiunta di articoli al carrello.
3. Aiutarvi a completare i pagamenti. Per completare il pagamento dell’ordine, condivideremo anche le informazioni del vostro account INVAN, le informazioni dell’ordine, comprese le informazioni di pagamento necessarie della vostra carta bancaria e altre informazioni richieste dalle leggi antiriciclaggio con l’istituto finanziario appropriato che scegliete.
4. Aiutarvi a completare l’elaborazione degli ordini. Durante il processo di ordinazione, è necessario fornire almeno il nome del destinatario, l’indirizzo di consegna e il numero di telefono del destinatario. Per alcuni tipi specifici di prodotti e servizi, potrebbe essere necessario fornire ulteriori informazioni richieste per tali prodotti o servizi, come la ricezione faccia a faccia e la consegna espressa.
5. Aiutare il servizio clienti e la risoluzione delle controversie. Quando ci contattate per ottenere assistenza clienti o risolvere controversie, per garantire la sicurezza del vostro account e del sistema, abbiamo bisogno che forniate le informazioni personali necessarie per verificare la vostra identità di membro. Per aiutarvi a risolvere rapidamente i problemi, possiamo esaminare le vostre informazioni di account e di ordine, nonché conservare i vostri messaggi di comunicazione online e le registrazioni delle chiamate con noi.
6. Servizi di cookie e tecnologie simili. I cookie e le tecnologie di identificazione dei dispositivi simili sono ampiamente utilizzati su Internet. Quando utilizzate i servizi di INVAN, possiamo utilizzare tecnologie pertinenti per inviare cookie al vostro dispositivo per raccogliere, identificare e memorizzare le vostre informazioni. Ci impegniamo a utilizzare i cookie principalmente per garantire la sicurezza e l’efficienza dei prodotti e dei servizi, risolvere problemi di crash, ritardi e altre anomalie correlate e aiutarvi a risparmiare i passaggi e i processi di compilazione dei moduli. Non utilizzeremo i cookie per scopi diversi da quelli descritti in questa politica sulla privacy. Inoltre, possiamo utilizzare i cookie per visualizzare informazioni o funzionalità che potrebbero interessarvi e ottimizzare le vostre scelte pubblicitarie. Avete il diritto di accettare o rifiutare i cookie. Potete modificare le impostazioni del browser per rifiutare i nostri cookie, ma tali modifiche potrebbero impedirvi di accedere o utilizzare i servizi o le funzionalità dipendenti dai cookie.

(c) Autorizzazione e consenso degli utenti terzi
Ai fini dell’utilizzo di questa piattaforma e dei servizi INVAN, comprendete e accettate che possiamo raccogliere, memorizzare, elaborare e utilizzare le vostre informazioni personali con l’autorizzazione, il consenso e il permesso completi e necessari, che ci consentono di raccogliere e utilizzare direttamente le informazioni personali per soddisfare le esigenze del servizio. Se ci fornite informazioni personali di terzi affinché le elaboriamo, dovete garantire di aver ottenuto l’autorizzazione, il consenso e il permesso completi e necessari del terzo prima di fornirle, in modo da consentirci di elaborare e utilizzare tali informazioni personali per gli scopi che specificate. Abbiamo il diritto di rifiutare le richieste di trattamento delle informazioni personali di terzi in base ai requisiti e alle restrizioni legali.

(d) Eccezioni all’ottenimento dell’autorizzazione e del consenso
Secondo le leggi e i regolamenti applicabili, le seguenti situazioni non richiedono l’ottenimento del consenso del soggetto interessato per la raccolta e l’uso delle informazioni personali:

1. Adempimento degli obblighi legali;
2. Direttamente correlate alla sicurezza nazionale e alla difesa nazionale;
3. Direttamente correlate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e agli interessi pubblici significativi;
4. Direttamente correlate alle indagini penali, alle accuse, ai processi e all’es

ecuzione delle sentenze;

5. Necessarie per proteggere i diritti e gli interessi legali vitali dei soggetti interessati o di altre persone, come la vita e i beni, ma difficili da ottenere autorizzazione e consenso;
6. Informazioni personali divulgate volontariamente dal soggetto interessato al pubblico;
7. Necessarie per firmare ed eseguire contratti su richiesta del soggetto interessato;
8. Informazioni raccolte da fonti legalmente divulgate;
9. Necessarie per mantenere il funzionamento sicuro e stabile della nostra piattaforma, come la rilevazione e la gestione dei guasti dei nostri prodotti e/o servizi;
10. Altre situazioni previste dalle leggi e dai regolamenti.

2. Come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili di tracciamento

(a) Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file memorizzati sui computer, telefoni cellulari o altri dispositivi intelligenti dei soggetti interessati dal server del sito quando questi si connettono a siti o visualizzano contenuti online. I cookie contengono generalmente identificatori, il nome del sito e alcuni numeri e caratteri. Quando il soggetto interessato visita nuovamente il sito corrispondente, il sito può riconoscere il suo browser attraverso i cookie. I cookie possono memorizzare le preferenze degli utenti e altre informazioni.

(b) Come utilizziamo i cookie
Quando i soggetti interessati utilizzano il nostro sito, possiamo raccogliere il modello del dispositivo, il sistema operativo, l’identificatore del dispositivo, le informazioni dell’indirizzo IP di accesso e memorizzare le informazioni di navigazione e clic dei soggetti interessati utilizzando i cookie o tecnologie simili per comprendere l’ambiente di rete. Grazie ai cookie, possiamo riconoscere la loro identità quando visitano il sito e ottimizzare continuamente l’usabilità del sito in base alle loro esigenze. I soggetti interessati possono anche modificare le impostazioni del browser per non accettare i nostri cookie, ma ciò potrebbe influire sull’uso di alcune funzionalità del sito. Sul sito di INVAN, grazie ai cookie e ad altre tecnologie simili, possiamo riconoscere se i soggetti interessati sono i nostri utenti ogni volta che utilizzano i nostri prodotti e/o servizi senza dover accedere e verificare ogni pagina.

(c) Come gestire i cookie
I soggetti interessati possono gestire o eliminare determinate categorie di tecnologie di tracciamento in base alle loro preferenze. Molti browser Web dispongono di una funzionalità “Non tracciare” (Do Not Track) che può inviare richieste “Non tracciare” ai siti. Oltre ai controlli che forniamo, i soggetti interessati possono anche scegliere di attivare o disattivare i cookie nel loro browser Internet. La maggior parte dei browser Internet accetta i cookie per impostazione predefinita, ma ciò può essere modificato. Per ulteriori dettagli, consultare il menu di aiuto del browser Internet o la documentazione fornita con il dispositivo. I seguenti collegamenti forniscono istruzioni su come controllare i cookie in tutti i principali browser:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Safari (versione desktop)
• Safari (versione mobile)
• Mozilla Firefox
• Opera

Se i soggetti interessati utilizzano altri browser, consultare la documentazione fornita dal produttore del browser. Sul sito di INVAN, i soggetti interessati possono eliminare le tecnologie di tracciamento esistenti cancellando la cache. Quando i soggetti interessati navigano sulla pagina senza accedere, raccoglieremo le informazioni sui cookie necessarie per abilitare le funzionalità di navigazione. Si prega di notare che se i soggetti interessati rifiutano di utilizzare o eliminare le tecnologie di tracciamento esistenti, dovranno modificare le impostazioni dell’utente a ogni visita e potremmo non essere in grado di fornire una migliore esperienza utente e alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.

3. Come delegiamo il trattamento, condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le informazioni personali

(a) Trattamento
Alcune funzionalità di questa piattaforma possono essere fornite dai nostri partner terzi e possiamo delegare ai partner (compresi i fornitori di servizi tecnici) il trattamento di alcune informazioni personali dei soggetti interessati. Ad esempio, quando utilizzate le funzioni di pagamento automatico, possiamo delegare alle società di pagamento terze il trattamento delle vostre informazioni di carta di credito per addebitare le spese di servizio corrispondenti secondo le vostre istruzioni. Allo stesso modo, quando utilizzate i pagamenti online, possiamo delegare ai fornitori di servizi tecnici o di servizi terzi il trattamento delle vostre informazioni personali e di quelle dei vostri utenti finali per completare la due diligence dei clienti e monitorare le transazioni e la gestione dei rischi. Per i fornitori di servizi terzi che deleghiamo per il trattamento delle informazioni personali, firmeremo accordi di riservatezza con loro, specificando gli obiettivi di trattamento dei dati, le durate del trattamento e le responsabilità delle due parti, richiedendo ai partner di trattare le informazioni personali solo secondo le nostre richieste e questa politica. Se rifiutate che i nostri fornitori raccolgano le informazioni personali necessarie per la fornitura dei servizi, ciò potrebbe impedire a voi o ai vostri utenti finali di beneficiare dei servizi forniti dai fornitori durante l’utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi.

(b) Condivisione
Non condivideremo le informazioni personali con terzi, a meno che non esista una o più delle seguenti situazioni:

1. Su richiesta del soggetto interessato o dopo aver ottenuto la sua autorizzazione esplicita o consenso;
2. Adempimento degli obblighi legali;
3. Direttamente correlate alla sicurezza nazionale e alla difesa nazionale;
4. Direttamente correlate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e agli interessi pubblici significativi;
5. Direttamente correlate alle indagini penali, alle accuse, ai processi e all’esecuzione delle sentenze;
6. Necessarie per proteggere i diritti e gli interessi legali vitali dei soggetti interessati o di altre persone, come la vita e i beni, ma difficili da ottenere autorizzazione e consenso;
7. Informazioni personali divulgate volontariamente dal soggetto interessato al pubblico;
8. Informazioni raccolte da fonti legalmente divulgate.
9. Condivisione con società affiliate: per fornirvi prodotti e/o servizi INVAN, raccomandare informazioni che potrebbero interessarvi, identificare account utenti anomali e proteggere la sicurezza personale e i beni delle società affiliate di INVAN o di altri utenti o del pubblico contro i danni, comprendete e accettate che le vostre informazioni personali e quelle dei vostri utenti finali possano essere condivise con le nostre società affiliate. Condivideremo solo le informazioni personali necessarie e saranno soggette agli obiettivi indicati in questa politica. Se condividiamo informazioni personali sensibili o se le società affiliate modificano gli obiettivi di trattamento e utilizzo delle informazioni personali, richiederemo nuovamente la vostra autorizzazione e consenso.
10. Condivisione con partner terzi: condivideremo le informazioni personali solo per scopi legittimi, giustificati, necessari, specifici e chiari e condivideremo solo le informazioni personali necessarie per fornirvi servizi o ai vostri utenti finali. Non condivideremo informazioni personali che permettano di identificare i soggetti interessati, a meno che le leggi e i regolamenti lo stabiliscano. In generale, questi partner sono anche responsabili del trattamento dei dati, che tratteranno le informazioni personali dopo aver ottenuto il consenso dei soggetti interessati a proprio nome. I partner possono avere le proprie politiche sulla privacy e accordi di servizio utente. Vi raccomandiamo, così come ai vostri utenti finali, di leggere e rispettare gli accordi e le politiche sulla privacy di questi partner. Ecco i dettagli su come condividiamo le informazioni con terzi:

• Partner pubblicitari: a meno che non ci autorizziate, non condivideremo le informazioni personali dei vostri utenti finali con i partner pubblicitari. Forniremo a questi partner informazioni sull’ambito e sull’efficacia delle loro pubblicità, o aggregheremo tali informazioni per evitare l’identificazione personale degli utenti finali. Questi partner possono combinare le informazioni sopra menzionate con altri dati ottenuti legalmente per pubblicità o suggerimenti decisionali.
• Partner di servizi di analisi statistica: a meno che non ci autorizziate, non condivideremo le informazioni personali dei vostri utenti finali con i partner di servizi di analisi statistica. Forn

iremo a questi partner informazioni aggregate per evitare l’identificazione personale degli utenti finali. Questi partner possono combinare le informazioni sopra menzionate con altri dati ottenuti legalmente per analisi statistiche.

• Altri fornitori, fornitori di servizi e partner: possiamo condividere informazioni pertinenti con altri fornitori, fornitori di servizi e partner per supportare la nostra attività, inclusa la fornitura di servizi di infrastruttura tecnica, la fornitura di assistenza clienti, la facilitazione dei pagamenti o la conduzione di ricerche accademiche e sondaggi, il rispetto dei requisiti legali e il monitoraggio delle frodi o della gestione dei rischi. Chiederemo loro di adottare rigorose misure di protezione dei dati e di trattare le informazioni personali secondo le nostre istruzioni, questa politica e tutte le altre misure di riservatezza e sicurezza associate.
• Partner di pagamento: quando utilizzate servizi di pagamento, condivideremo le informazioni personali specifiche richieste dai partner di pagamento, inclusi nome dell’azienda, numero di registrazione commerciale, o se siete un commerciante individuale, nome e numero di identificazione personale, nonché le informazioni relative alle transazioni, al fine di monitorare le frodi e la gestione dei rischi e rispettare i requisiti legali e normativi (inclusa la due diligence dei clienti e la conformità alle leggi contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo).

(c) Trasferimento
In linea di principio, non trasferiamo i diritti di controllo delle informazioni personali a terzi, salvo nelle seguenti situazioni:

1. Su richiesta del soggetto interessato o dopo aver ottenuto la sua autorizzazione esplicita o consenso;
2. Adempimento degli obblighi legali;
3. Direttamente correlate alla sicurezza nazionale e alla difesa nazionale;
4. Direttamente correlate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e agli interessi pubblici significativi;
5. Direttamente correlate alle indagini penali, alle accuse, ai processi e all’esecuzione delle sentenze;
6. Necessarie per proteggere i diritti e gli interessi legali vitali dei soggetti interessati o di altre persone, come la vita e i beni, ma difficili da ottenere autorizzazione e consenso;
7. Informazioni personali divulgate volontariamente dal soggetto interessato al pubblico;
8. Informazioni raccolte da fonti legalmente divulgate;
9. Trasferimento durante fusioni, acquisizioni, ristrutturazioni, fallimenti e cambiamenti delle entità operative. Si prega di notare che se un trasferimento è necessario per le ragioni sopra menzionate, vi informeremo dello scopo, del tipo e del destinatario del trasferimento prima che venga effettuato e otterremo il vostro consenso, a meno che le leggi e i regolamenti stabiliscano diversamente. La nuova entità continuerà a rispettare le responsabilità e gli obblighi ai sensi di questa politica sulla privacy. Se falliamo o cessiamo le nostre attività senza un successore, elimineremo o anonimizzeremo le vostre informazioni personali.

(d) Divulgazione pubblica
In linea di principio, non divulghiamo pubblicamente le vostre informazioni personali al pubblico o a gruppi non specificati, salvo quanto concordato con voi o richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

4. Come potete gestire le vostre informazioni personali

(a) Accesso e correzione delle informazioni personali
Avete il diritto di accedere e visualizzare le vostre informazioni personali accedendo al vostro account INVAN in qualsiasi momento. Se scoprite che le informazioni personali che abbiamo raccolto, memorizzato, utilizzato o divulgato sono errate o incomplete, o in altri casi previsti dalle leggi e dai regolamenti, potete accedere alla piattaforma e accedere alla “Zona personale” per correggere o completare le vostre informazioni personali. Se desiderate accedere ad altre informazioni personali o correggerle, o incontrate difficoltà nell’esercitare i diritti sopra menzionati, potete contattarci. Risponderemo alla vostra richiesta rapidamente dopo aver verificato la vostra identità, salvo se le leggi e i regolamenti o questa politica stabiliscono diversamente.

(b) Cancellazione delle informazioni personali
Potete contattarci per richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni, ad eccezione dei dati anonimizzati o previsti dalle leggi e dai regolamenti:

1. Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali in violazione delle leggi e dei regolamenti o dell’accordo con voi;
2. Condividiamo o trasferiamo le informazioni personali in violazione delle leggi e dei regolamenti o dell’accordo con voi, e interromperemo immediatamente tali azioni e informeremo terzi di eliminare rapidamente le informazioni;
3. Interrompete l’utilizzo di questa piattaforma e di qualsiasi prodotto e/o servizio INVAN disattivando il vostro account;
4. Altre situazioni previste dalle leggi e dai regolamenti. Prima di eliminare le informazioni pertinenti, potremmo richiedere una verifica dell’identità per garantire la sicurezza dell’account. Una volta che decidiamo di rispondere alla vostra richiesta di eliminazione, elimineremo le vostre informazioni dai prodotti e/o server INVAN il prima possibile. Tuttavia, a causa delle esigenze delle autorità di regolamentazione per la prevenzione del crimine e la sicurezza nazionale, conserveremo le vostre registrazioni di comunicazione e di transazione per il periodo consentito dalla legge, ma non le utilizzeremo per altri scopi. Si prega di notare che potremmo non eliminare immediatamente le informazioni che richiedete di eliminare dal sistema di backup, ma le elimineremo al prossimo aggiornamento del sistema di backup.

(c) Disattivazione del vostro account
Potete disattivare il vostro account secondo le modalità previste nell’accordo utente di INVAN. Comprendete che la disattivazione del vostro account sulla piattaforma comporterà la perdita permanente dell’accesso all’account e ai dati in esso contenuti. Dopo aver verificato la vostra identità e trattato i beni del vostro account in accordo con voi, disattiveremo il vostro account. Dopo la disattivazione del vostro account, salvo se le leggi richiedono la conservazione delle informazioni personali, elimineremo o anonimizzeremo rapidamente le vostre informazioni personali. La disattivazione del vostro account è irreversibile. Una volta che il vostro account è disattivato, non raccoglieremo più le vostre informazioni personali e non vi forniremo più i nostri prodotti e/o servizi. Pertanto, vi consigliamo di riflettere attentamente prima di disattivare il vostro account.

(d) Restrizioni dei sistemi di decisione automatizzata
In alcune funzionalità commerciali di questa piattaforma, possiamo prendere decisioni basate su sistemi di decisione automatizzata non manuale, come sistemi di informazione e algoritmi. Se queste decisioni influiscono notevolmente sui vostri diritti legali, avete il diritto di richiedere una spiegazione e potete contattarci tramite i mezzi forniti in questa politica sulla privacy.

(e) Risposta alle richieste
Per esercitare i diritti degli utenti descritti in questa sezione, o se avete domande, reclami, opinioni o suggerimenti, potete contattarci tramite le informazioni di contatto fornite in questa politica sulla privacy. Per garantire la sicurezza, potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di trattare la vostra richiesta. In linea di principio, verificheremo la vostra identità e risponderemo alla vostra richiesta entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione della vostra richiesta. Generalmente, non addebitiamo alcun costo per richieste ragionevoli. Per richieste ripetute in un determinato periodo, addebiteremo costi ragionevoli in base alla situazione; per richieste che richiedono mezzi tecnici eccessivi (ad esempio, richiedendo lo sviluppo di nuovi sistemi o modifiche fondamentali delle pratiche esistenti) o altre difficoltà significative, forniremo metodi alternativi. Rifiuteremo la vostra richiesta nelle seguenti situazioni:

1. Adempimento degli obblighi legali;
2. Direttamente correlate alla sicurezza nazionale e alla difesa nazionale;
3. Direttamente correlate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica e agli interessi pubblici significativi;
4. Direttamente correlate alle indagini penali, alle accuse, ai processi e all’esecuzione delle sentenze;
5. Prove sufficienti dimostrano che l’utente agisce in malafede o abusa dei suoi diritti;
6. Necessarie per proteggere i diritti e gli interessi legali vitali degli utenti o di altre persone, come la vita e i beni, ma difficili da ottenere autorizzazione e consenso;
7. Rispondere alla richiesta dell’utente comporterà danni significativi ai diritti legali dell’utente o di terzi;
8. Riguarda segreti commerciali. Si prega di notare che dovete rispondere direttamente alle richieste di informazioni personali dei vostri utenti finali (non dei clienti diretti di questa piattaforma). A meno che non riceviamo una richiesta da parte vostra per assistere, trasferiremo le richieste dei vostri utenti finali a voi o chiederemo agli utenti finali di contattarvi direttamente.

5. Come memorizziamo e proteggiamo le informazioni personali

(a) Durata di conservazione
Durante l’utilizzo dei prodotti e/o servizi INVAN, conserveremo continuamente le vostre informazioni personali. Ci impegniamo a garantire che, salvo se le leggi e i regolamenti richiedano diversamente o se autorizzato e acconsentito dai soggetti interessati, la durata di conservazione delle vostre informazioni personali e di quelle dei vostri utenti finali sia limitata al tempo più breve necessario per raggiungere gli obiettivi di utilizzo autorizzati da voi e dai vostri utenti finali. Se disattivate il vostro account, eliminate volontariamente le informazioni sopra menzionate o se cessiamo le nostre attività per qualsiasi motivo, interromperemo la raccolta delle vostre informazioni personali conformemente alle disposizioni legali e elimineremo le informazioni personali raccolte o le anonimizzeremo.

(b) Luogo di conservazione
Forniamo questa piattaforma e i prodotti e servizi INVAN in diversi paesi e regioni. Capite che possiamo trasferire e memorizzare le informazioni e i dati che fornite al di fuori del vostro paese/regione per l’elaborazione. In generale, le vostre informazioni personali saranno memorizzate a Singapore. Tuttavia, a scopi di analisi statistica, possiamo trasferire le vostre informazioni personali oltre i confini al di fuori di Singapore. In questi casi, ci assicureremo che le vostre informazioni personali ricevano una protezione adeguata equivalente a quella del vostro paese o regione e utilizzeremo canali crittografati per il trasferimento dei dati transfrontalieri.

(c) Protezione delle informazioni personali
Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle vostre informazioni personali e adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, inclusi misure tecniche e strutture organizzative, per prevenire la divulgazione, il danneggiamento, l’uso improprio, l’accesso non autorizzato, la divulgazione non autorizzata o la modifica delle vostre informazioni personali. Le misure specifiche includono:

• Misure tecniche di sicurezza dei dati: per garantire la sicurezza delle informazioni, adottiamo varie misure tecniche ragionevoli per proteggere le informazioni personali, prevenendo la loro fuga, danneggiamento o perdita. Utilizziamo tecnologie di trasmissione crittografata come SSL per proteggere i dati durante la trasmissione e utilizziamo meccanismi di protezione appropriati per prevenire attacchi malevoli ai dati. Adottiamo meccanismi di archiviazione crittografata e controllo degli accessi ai dati per prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione pubblica, l’uso, la modifica, il danneggiamento o la perdita intenzionale o accidentale delle informazioni personali.
• Misure organizzative e di gestione della sicurezza dei dati: nominiamo responsabili della protezione delle informazioni personali e istituiamo istituzioni di protezione delle informazioni personali conformemente ai requisiti legali. Implementiamo anche processi di gestione interna, definendo rigorosamente le autorizzazioni di accesso alle informazioni secondo il principio della necessità minima. Stabiliamo standard interni per l’uso sicuro dei dati, gestendo rigorosamente i dipendenti o il personale esternalizzato che possono entrare in contatto con le informazioni personali, inclusa la firma di accordi di riservatezza, la sorveglianza delle loro operazioni e l’adozione di misure necessarie in base alla loro posizione.
• Garanzie contrattuali di sicurezza dei dati: prima di raccogliere indirettamente le vostre informazioni personali da terzi, richiediamo espressamente per iscritto che il terzo ottenga il vostro consenso esplicito prima di raccogliere e trattare le vostre informazioni personali. Richiediamo ai terzi di garantire la legalità e la conformità delle fonti di informazioni personali attraverso accordi scritti e di assumere le responsabilità legali corrispondenti in caso di violazione. Prima di condividere le vostre informazioni personali o quelle dei vostri utenti finali con i partner, richiediamo rigorosamente ai partner di assumere le obbligazioni e le responsabilità di protezione delle informazioni. Richiediamo ai partner di firmare accordi di trattamento dei dati o di includere clausole di protezione dei dati negli accordi di cooperazione, specificando le obbligazioni di riservatezza delle informazioni degli utenti, inclusi lo stoccaggio, l’uso e il flusso delle informazioni, rispondendo ai nostri requisiti di controllo e sottoponendosi alla nostra revisione, sorveglianza e audit. In caso di violazione, richiediamo ai partner di assumere le responsabilità legali corrispondenti.
• Gestione degli incidenti di sicurezza: in caso di incidente di sicurezza delle informazioni personali, attiveremo immediatamente un piano di risposta di emergenza, adotteremo misure correttive, registreremo l’incidente e lo segnaleremo prontamente conformemente ai requisiti legali e normativi applicabili. Se l’incidente è suscettibile di causare danni significativi ai vostri diritti legali o a quelli dei vostri utenti finali, come la fuga di informazioni sensibili personali, vi informeremo della situazione di base dell’incidente e dei suoi possibili impatti, delle misure che abbiamo adottato o adotteremo, delle raccomandazioni per la prevenzione e la riduzione dei rischi, delle misure correttive che offriamo e delle nostre informazioni di contatto. Vi informeremo di queste informazioni tramite e-mail, lettera, telefono o notifica push, e se l’avviso individuale è difficile, adotteremo misure ragionevoli ed efficaci per pubblicare un avviso pubblico. Si prega di comprendere che Internet non è un ambiente completamente sicuro. Vi raccomandiamo vivamente di utilizzare metodi sicuri e password complesse per garantire la sicurezza del vostro account. Se scoprite che le vostre informazioni personali sono state divulgate, in particolare se il vostro account o password è divulgato, vi preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando le informazioni di contatto fornite in questa politica in modo che possiamo adottare misure appropriate per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni.

6. Come aggiorniamo questa politica

Possiamo rivedere i termini di questa politica sulla privacy di volta in volta, e le revisioni faranno parte di questa politica. Se queste revisioni comportano una riduzione sostanziale dei vostri diritti ai sensi di questa politica, vi informeremo con un avviso ben visibile sulla homepage o inviandovi un’e-mail o con altri mezzi prima che le revisioni diventino effettive. In tali casi, se non siete d’accordo con questa politica o con il contenuto modificato e aggiornato, potete scegliere di interrompere l’utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi o di disattivare il vostro account. Tuttavia, si prega di notare che le vostre attività prima della disattivazione del vostro account o dell’interruzione dell’utilizzo di questa piattaforma saranno ancora soggette a questa politica. In caso di modifiche significative e sostanziali, vi informeremo in modo ben visibile in base alle circostanze specifiche. Le modifiche significative e sostanziali includono, ma non sono limitate alle seguenti situazioni:

1. Modifiche sostanziali nel nostro modello di servizio, come gli obiettivi del trattamento delle informazioni personali, il tipo di informazioni personali trattate e il modo in cui vengono utilizzate le informazioni personali;
2. Modifiche significative nella vostra partecipazione al trattamento delle informazioni personali e all’esercizio dei vostri diritti;
3. Modifiche sostanziali nella nostra struttura di proprietà, nella nostra struttura organizzativa, ecc.;
4. Cambiamenti nei principali destinatari della condivisione, del trasferimento o della divulgazione pubblica delle informazioni personali;
5. Modifiche nel dipartimento responsabile della sicurezza delle informazioni personali, nelle informazioni di contatto e nei canali di reclamo;
6. Il rapporto di valutazione dell’impatto sulla sicurezza delle informazioni personali mostra un alto rischio.

7. Come contattarci

Se avete domande, opinioni o suggerimenti riguardo al contenuto di questa politica, potete contattarci tramite i seguenti mezzi:
Si prega di inviare i vostri commenti a: info@invangrills.com

8. Definizioni

• Voi: si riferisce agli utenti acquirenti registrati che utilizzano INVAN e/o ai loro dipendenti e/o sviluppatori o altre persone autorizzate a utilizzare questa piattaforma.
• Informazioni personali: si riferisce a varie informazioni registrate elettronicamente o in altro modo che possono identificare l’identità di una persona fisica specifica o riflettere le attività di una persona fisica specifica da sole o in combinazione con altre informazioni. Le informazioni personali coinvolte in questa politica sulla privacy includono nome, data di nascita, numeri di identificazione, informazioni biometriche personali, indirizzo, informazioni di contatto, registrazioni e contenuti di comunicazione, password, informazioni sui beni, informazioni sulle transazioni, ecc.
• **Informazioni sensibili personali**: si riferisce alle informazioni personali che, se divulgate, fornite illegalmente o utilizzate in modo improprio, possono mettere in pericolo la sicurezza personale e dei beni, causare danni alla reputazione personale, alla salute mentale e fisica o condurre a un trattamento discriminatorio, inclusi i numeri di identificazione, le informazioni biometriche personali, i conti bancari, le informazioni sui beni, le informazioni di credito, i percorsi di movimento, le informazioni fisiologiche di salute, le informazioni sulle transazioni.
• Cancellazione: si riferisce all’atto di rimuovere le informazioni personali coinvolte nella realizzazione delle funzioni aziendali quotidiane del sistema per renderle non recuperabili e inaccessibili.
• Anonimizzazione: si riferisce al processo di trattamento tecnico delle informazioni personali per renderle impossibili da identificare o associare a voi, e le informazioni trattate non possono essere ripristinate.